LO UTIMO COOPELESCA SIGUE DANDO DOLORES DE CABEZA A LOS ASOCIADOS

Arturo Herrera Jue Sep 04, 2008 4:18 pm

HOLA A TODOS LOS FORISTAS:

COMO SIEMPRE YO AQUI LAMENTABLEMENTE DANDO MALAS NOTICIAS . SOY FIEL OYENTE DE RADIO PURA VIDA. LAMENTABLEMENTE EL SERVICIO DE INTERNET QUE TIENE LA RADIO ES BRINDADO POR COOPELESCA Y RACSA (RADIOGRAFICA COSTARRICENSE).
DESDE AYER 3 DE SETIEMBRE ANTES DE LAS 7PM SE QUEDO SIN INTERNET , POR MAS LLAMADAS QUE SE HICIERON AL SOPORTE TECNICO DE COOPELESCA NO REPARARON DICHO SERVICIO , AUN MAS EN ESTOS MOMENTOS LAS 3:00PM DEL 4 DE SETIEMBRE DE 2008 TODAVIA NO SE HA RESTABLECIDO EL SERVICIO DE INTERNET QUE LE PERMITE A SU EMISORA AMIGA RADIOPURAVIDA TRANSMITIR LA SEÑAL
HACIA LOS SERVIDORES EN USA Y LO PEOR DE TODO ES QUE DESPUES DE LAS 5 DE LA TARDE QUEDA UNA CUADRILLA DE 2 PERSONAS EN GUARDIA POR SI OCURRE UNA AVERIA EN TODO SAN CARLOS . CABE RECALCAR QUE ESTA CUADRILLA TRABAJA HASTAS LAS 10PM Y DE AHI EL QUE SE QUEDA SIN INTERNET SALADO.
COOPELESCA ES UNA COOPERATIVA DEDICADA AL SERVICIO DE ELCTRIFICACION RURAL DE SAN CARLOS ENTONCES COMO SE ATREVEN A OFRECER UN SERVICIO DE INTERNET SI NO TIENEN PERSONAL ALTAMANTE CAPACITADO PARA SOLUCINAR LAS AVERIAS . ESTE SISTEMA DE INTERNET SIRVE UNICAMENTE PARA UNA CASA ,NO PARA UNA EMPRESA

LO DIGO A TITULO PERSONAL PORQUE YO MISMO TUVE INTERNET DE COOPELESCA QUE NO DURO 2 MESES PORQUE SE CAIA A CADA RATO Y LO PEOR DE TODO ES QUE TODAVIA ME SIGUEN COBRANDO UN SERVICIO FANTASMA. ACTUALMENTE CUENTO CON SERVICIO DE INTERNET DEL ICE.

ESPERO QUE COOPELESCA SE PONGA LA PILAS PORQUE SI NO CUANDO RIJA EL TLC "SE LOS VAN A SONAR LAS GRANDES COMPAÑIAS AMERICANAS COMO SON VERIZON Y AT&T....

SALUDOS

ARTURO HR

MYNNOR VARELA CASTRO Mar Sep 09, 2008 10:24 pm

ES LAMENTABLE TENER QUE HACER ESTOS COMENTARIOS SOBRE COOPELESCA PERO SE LO ESTAN GANANDO, Y ADEMAS PARECE QUE ES EL UNICO MEDIO EN SAN CARLOS DONDE LA GENTE PUEDE EXPRESARSE YA QUE EN LA MISMA COOPERATIVA PARECE QUE POR UNA OREJA LE ENTRA Y POR OTRA LE SALE LAMENTABLEMENTE HAY EMPLEADOS QUE NO LES IMPORTA ESO Y PARECE QUE LO UNICO QUE LES INTEREZA ES GANARCE UN SALARIO. SI TENGO INTERNET DE COOPELESCA ES PORQUE SOY SOCIO POR LO TAL TENGO TODO EL DERECHO DE OPINAR Y ADEMAS YA SON 9 MESES DE TENER ESTE SERVICIO Y LA VERDAD SON MUCHOS DOLORES DE CABEZA Y COLERONES QUE HE TENIDO QUE PASAR GRACIAS A COOPELESCA R. L. LA HIDEA NO ES DESTRUIR SI NO MAS BIEN UN JALON DE OREJAS PARA COOPELESCA PARA QUE MEJOREN ESE SERVICIO Y TAMBIEN PARA RACSA. SEÑORES DE COOPELESCA NO ES POSIBLE QUE USTEDES TENGAN SOLO UNA PAREJA DE TECNICOS PARA INTERNET DESPUES DE LAS 5 DE LA TARDE Y PARA COLMO DE MALES DESPUES DE LAS 10 NI UN MINUTO MAS TARDE TRABAJAN LA ZONA ES MUY GRANDE Y SI FALLA INTERNET TIENEN QUE TENER SUFICIENTE PERSONAL COMO PARA CUBRIR ESA ZONA, SI YO ESTOY PAGANDO INTERNET Y SI MUCHA GENTE PAGA NO ES PARA TENER UN SERVICIO X RATOS SEÑORES ES X 24 HORAS AL DIA. ESTOY DE ACUERDO QUE UN VEZ PERDIDA FALLE PERO NO TAN SEGUIDO COMO PASA CON USTEDES. EL ULTIMO DIA QUE TUVE PROBLEMAS DE INTERNET COMO A LAS 7:00PM LLAME A AVERIAS Y ME ANUNCIARON QUE EN POCO TIEMPO LLEGABAN. CADA MEDIA HORA LLAME X QUE TENIA LA RADIO SIN AUDIO (RECUERDO SI YO NO TENGO INTERNET O NO TENGO ELECTRICIDAD NO HAY AUDIO EN LA PAGINA) Y DESDE LAS 7:00PM HASTA LAS 10:00PM ME TUVIERON CUENTIADO LA ULTIMA LLAMADA FUE A LAS 10 Y LA SORPESA QUE YA NO TRABAJABAN MAS. FUE HASTA EL OTRO DIA QUE LLAME A LAS 07 DE LA MAÑANA A VER QUE PASABA BUENO SEGUN ME INFORMARON QUE ESTABAN TRABAJANDO PERO CUANDO ME DICUENTA YA SEGUN ELLOS REPARARON EL PROBLEMA CUANDO LLAME YA LA CUADRILLA NO ESTABA EN MI ZONA SI NO QUE SE FUERON PARA CIUDAD QUESADA Y YO SIN INTERNET ERAN LAS 10 DE LA MAÑANA DEL DIA SIGUIENTE OTRO VEZ LO MISMO YA LLEGAN.... PARA NO CANSAR CON ESTE CUENTO MI SERVICIO DE INTERNET LLEGO NUEVAMENTE COMO A LAS 05 DE LA TARDE DESDE LAS 07PM DE UN DIA HASTA LAS 05PM DEL DIA SIGUIENTE, SUGERENCIA DE PARTE DE RACSA HACER UNA CARTA DE VARIAS PERSONAS PARA QUE SEAN ELLOS QUIENES REALMENTE LE JALE EL AIRE A COOPELESCA R. L. LES RECUERDO EN ESTE MOMENTO ESTAN SOLOS PERO NO SE ABUSEN, PRONTO VIENEN MAS Y SI USTEDES ESTAN MAL LA GENTE SE VA A PASAR ES MAS YA SE ESTA PASANDO AL ICE LOS QUE PUEDEN YO NO PUEDO PORQUE AUN NO HAY AQUI PERO SI NO YA ESE CABLE MODEN USTEDES LO TENDRIAN EN LA OFICINA HACE RATO. MIENTRAS YO ESCRIVIO AQUI UNA FIEL OYENTE DE URBANIZACION SANTA FE DE CIUDAD QUESADA ME MANDA UN MENSAJE DICIENDO QUE NO PUEDE ENTRAR X QUE NO TIENE INTERNET Y QUE EN COOPELESCA LE DICEN QUE HASTA MAÑANA. BUENO LASTIMA PERO CREO QUE ASI UNA EMPRESA TAN GRANDE COMO USTEDES NO TIENEN QUE TRABAJAR CON POCO PERSONAL O CASI NADA Y TRAS DE ESO MAL SERVICIO Y MUCHAS MENTIRIAS YO VOY JALANDO X QUE SE ME ACABA EL ESPACIO PERO SI UD TIENE PROBLEMAS CON INTERNET DE COOPELESCA PUEDE SEGUIR SUS COMENTARIOS...MYNNOR VARELA C. SOCIO DE COOPELESCA A LA FUERZA.

gordis Miér Sep 10, 2008 9:17 pm

coopelesca duro un mundo en poner este serbicio y hablo maraviyas del servicio q ivan a brindar y al final esto es un fiasco con lo q respecta a racsa ,pero para cobrar si son buenos hay no les falla ninguna cosa pero para reconectar es una barbaridad q aya q esperarse 24 horas para q le desbloquen el mdel y tras de eso queda fallando .Porfavor sean mas serios con nosotros q somos los q les damos sueldo y trabajo .

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